醫院建設項目生命周期內業主方項目管理內容
根據我國的基本建設程序,建設項目建設程序分為六個階段,即項目建議書階段、可行性研究階段、設計階段、建設準備階段、建設實施階段和竣工驗收隊階段,以前文劃分標準,項目建議書和可行性研究階段屬于決策期,設計階段和建設準備階段屬于準備備期。醫院建設項目生命周期內業主方項目管理可描述為:業主方項目管理人員,從項目前期論證開始始,統籌安排項目的設計、施工,按照工程建設的有關法律、法規、技術規范的要求,根據已簽訂的工程承包合同、工程監理合同、其他合同及合同
性文件,調動各方面的綜合資源,對醫院項目從前期 開工至竣工、交付使用的質量、進度、投資及
其他方面的目標進行全面控制的管理過程。
(一)項目管理的過程
1.建立項目管理組織僅就建設期而言,其項目管理的邊界條件是:工程承包合同已經簽訂,工程任務已經明確,監理工程師已經選好,其他相關條件也已具備。由于項目管理的主體是以項目負責人(項目經理)為首的項目部,因此,項目管理的第一步是建立項目管理的組織一項目部。項目部的建立包括以下內容:
采用適當方式選聘稱職的項目負責人(項目經理)。
根據項目組織原則和工作內容,組建項目管理機構(項目部),明確各部門分工和責任。根據工作需要選配合格的項目管理人員。
制定各級項目管理人員的崗位職責、工作標準。
編制項目管理流程,明確各級項目管理人員的權限。
根據項目管理的需要,制定項目管理制度和管理辦法。如果上級機關有相關的規章制度亦應遵守。
2.進行項目管理規劃
項目管理規劃是對項目組織、內容、方法、步驟及重點進行預測和決策,做出具體安排的綱領性文件,其內容包括:列出項目管理工作清單,并對工作進行分類。采用何種分類的方法取決于項目的特點和人員狀況:如果項目比較復雜,且項目管理人員專業分工界限比較清楚,可按條條來劃分;如果項目相對比較簡單,項目管理人員多為復合型人才,既懂技術又懂經濟和管理,則可按塊塊來劃分。但在實際操作中,人們往往采用條塊結合的方式,認為這樣更能實現有效的管理。
將各項工作落實到人。項目管理需由全體項目人員共同完成,每個人都應有具體的工作。工作的目標、程序、深度、標準、時間和質量都應有明確規定。
建立項目管理工作體系,繪制項目管理工作體系圖和項目管理工作體系流程圖。
編制項目管理規劃,確定管理的重點和難點,選擇適當的管理手段和方法,形成書面文件,以利執行。
3.項目管理的具體實施
項目管理的客體是監理工程師,監理工程師是業主唯一的現場施工管理者,要保證項目管理指令的唯一性,項目管理人員一般不能越過監理工程師直接向承包商發布指令或接受承包商的意見,項目管理人員的意見和決策應通過監理工程師貫徹執行。因此,項目管理的實施就是對監理工程師的管理。
熟悉合同。合同是項目管理的根本大法,離開合同就談不上項目管理,因此,項目管理人員的首要任務就要熟悉合同,掌握工程實際情況。
督促監理單位根據工程建設的需要科學地組建監理項目管理機構,制定監理項目管理規劃和監理工作實施細則,并與監理工程師討論具體問題。
與監理工程師和承包商共同商討工程建設問題。
委托監理工程師對施工項目的進度、質量、投資及其它事項進行全過程的全面管理。通過現場抽查、資料分析及信息處理等手段對監理工程師的工作進行有效監督和管理。
對項目施工中重要、關鍵的技術難點和經濟問題進行調查研究,并通過監理工程師落實到項目建設中去。
根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
4.項目管理的終結
項目工程的竣工驗收和總結是項目管理的一個重要階段,工程雖然已經完工,但項目管理并沒有結束,在某些特定的條件下,這一階段的歷時甚至會超過項目的建設。這項工作的目標是對項目成果進行總結評價,對外結清債權債務,結束交易關系。其內容有:
組織或委托監理工程師組織竣工初驗。組織或委托監理工程師組織試運行。組織或委托監理工程師組織正式竣工驗收。
責成監理工程師要求承包商對工程遺留問題進行處理。組織辦理工程移交。
辦理竣工決算,支付質量保證金。
進行項目管理總結。項目管理總結包括技術總結、經濟總結和管理總結三個方面。技術總結要說明在項目建設中采用了哪些新工藝、新材料、新設、方法和質量保證措施,效果如何;經濟總結主要是從橫向和縱向兩個方面比較經濟指標的提高與下降;管理總結內容包括采取的建設管理體制,組織機構,資源配置,規章制度,管理辦法,以及經驗與教訓。
項目部解體,人員分流轉崗。(二)項目管理的內容
項目管理的內容是紛繁多樣的,歸納起來有以下幾個方面:合同管理,質量控制,投資控制,進度控制,信息管理和其他方面的管理等。業主的項目管理和監理的項目管理及承包商的項目管理雖然內容相同,但在管理方式、管理手段、管理深度和具體工作上三者有嚴格的、明確的區別。只有認識這個區別,才能做好項目管理工作。
1.合同管理
合同管理應該說并不是項目管理的一項具體內容,但是在工程項目管理中卻非常重要,離開合同,工程項目管理就無從談起。
熟悉合同。項目管理人員要熟悉合同,包括合同協議書、補充協議書、技術條款、商務條款、備忘錄、招標通知及其他一切被看作合同一部分的文件,并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2.質量控制
工程項目實施階段,業主的項目部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
生產設備的質量控制。包括生產設備采購訂貨的質量控制、生產設備加工制作的質量控制、生產設備組裝調試的質量控制以及形成的生產能力的保證率等各個環節。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深人工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究