門診實驗室的標準化建設
一、門診實驗室與門診系統的一體化
思考基于門診實驗室與各臨床科室關聯度的實驗室選址的設計理念，為門診各臨床科室及其他醫技科室的平面布局提供了思路。同時門診實驗室作為門診部的一個重要組成部分，不是孤立的，與門診各科室的布局有密切關系。在新建門診樓的時候應與門診部、建筑設計師、信息科、院感科等有關部門人員充分溝通，從整個門診系統的角度考慮門診實驗室的選址。運用系統的概念、系統分析的方法求得系統的整體優化，達到人流、物流、信息流的合理化。
二、建數字化平臺
未來的實驗室應該是高度專業化、智能化、系統化、自動化、空間跨度大的數字化實驗室。通過網絡、短信平臺實現檢驗預約、檢驗咨詢、檢驗結果查詢信息化，患者在家即可方便地解決上述檢驗需求。利用因特網、視頻技術、可視電話等信息技術對患者進行培訓指導，使一些患者需要的檢驗在家中即可進行，如利用試紙和便攜式儀器等對早孕、潛血、血糖、乙肝表面抗原等進行檢測，達到檢測懷孕、直腸癌、糖尿病等的目的。這些服務的特點是方便、快速、私密、遠程指導實現。
三、門診實驗室容量柔性能力建設
門診患者數量具有波動性的特點，如何應對突然的患者數量增加是實驗室設計的難點之一，也即實驗室容量柔性能力的建設。容量柔性能力是組織的一種內在能力，有了這種能力組織可以根據需求的波動調配資源，并且不會招致很高的轉換成本。而實驗室的平面布局、流程、信息技術是決定門診實驗室容量柔性能力的關鍵因素。
四、門急診實驗室一體化模式
這是一種新的設計思路，其突出的優點是節約了場地、人員、儀器設備，還能夠有效應對急診患者的急劇變化，提高了急診實驗室的容量柔性能力。實現門急診實驗室一體化設計需要根據醫院門急診設置的實際情況。如果門急診距離很遠就不適合門急診實驗室一體化模式；如果門急診相鄰就可以選擇在門急診中間通道連接處設置門急診實驗室。這也對醫院整體的平面布置提出了要求，要求我們要用系統工程的思維來進行醫院與科室的布局和流程設計。
總結：以人為本的持續改善理念人性化是現代醫院的一個重要標志，實驗室的人性化是醫院人性化的重要部分，如患者候診、員工休息、學習辦公等區域的設計。同時隨著患者需求、診療技術的變化、信息技術、實驗室技術等的不斷變化，門診實驗室的標準化設計也需要不斷改進，我們必須始終樹立以人為本的理念，以病人為中心進行門診實驗室的平面布局與流程設計。實現門診臨床實驗室設計的科學性、安全性、人性化原則；實現患者就檢流程順暢有序、醫患之間信息交流暢通。臨床實驗室作為醫院重要科室的組成之一，其學科發展直接影響醫院臨床學科的建設和發展。《醫療機構臨床實驗室管理辦法》實施后引起了院領導對臨床實驗室工作的重視，使科室的管理與建設走上了科學化、規范化、標準化的軌道。
